随着经济社会的快速发展,消费者维权意识不断提高,与百姓生活密切相关的民生问题备受关注。其中对于产品质量的维权,占据了很重要的位置。
汽车三包、电梯安全、服装质量……作为媒体,对于质量领域发生的热点事件,媒体首先要给予及时、有效、公正的报道,在确保公众知情权的同时,让他们对于专业领域的知识有充分了解。当然,我们也在思考,有效监管的薄弱点究竟在哪里。事实上,除了普遍呼吁的加大违规处罚力度之外,关键要建立一套良性循环的机制,而企业质量诚信体系的建设可以在一定程度上防范质量领域中的隐患。
目前,上海已在加快全市质量信用体系建设,“企业质量监管信息综合查询系统”已经开通。质量档案收录了企业基本信息、产品标准执行情况、监督检查与不良行为记录、强检计量器具和特种设备情况等一系列质量信用相关信息。比如,将电梯维修保养单位监管、产品质量监督检查后处理为重点,通过建立电梯安全监察企业“黑名单”制度、定期公布电梯维修保养单位监督检查评价结果等手段,加强相关监管信息的公开。
我们也期待,质监部门将加快建立完善监管信息抄告制度,建立联动监管的信息流通途径,并将质量信用信息采集、记录、共享和公开从监管企业拓展到特种行业从业人员的个人信用。